Si compraste alguno de nuestros productos o te lo regalaron y queres cambiarlo, te contamos como hacerlo:
- Acercate a nuestro Showroom en Av. Callao 1103 8 i de martes a viernes de 13:00 a 19:00 hs con el producto sin uso y en perfectas condiciones, dentro de la bolsa de nuestra marca y con su etiqueta original.
- Podés cambiarlo por un producto del mismo valor o por otro de mayor valor abonando la diferencia.
- Si por algún motivo el producto que compraste tiene un desperfecto o está roto, primero te pedimos disculpas por el inconveniente, y segundo te pedimos que inmediatamente te pongas en contacto vía mail a [email protected] contándonos el inconveniente así te decimos los pasos a seguir, o podes acercarte al showroom para realizar el cambio.
- En caso de que hayas comprado online y estés lejos del showroom los cambios se gestionan a través de OCA. Si querés cambiar un producto, escribinos a [email protected] y te daremos las instrucciones para realizar el cambio. El costo de envío del cambio es a cargo del comprador.
- Los cambios sólo pueden ser realizadas durante los 30 días siguientes a la compra por un producto de la misma temporada.
- En el caso de las devoluciones podes hacerlo dentro de los primeros 10 días. Todos los reembolsos se realizan en el mismo método de pago utilizado para realizar la compra.